Rady řidičům, cestujícím do zahraničí, jak předcházet komplikacím a jak postupovat při nehodě....

SHELL A ČESKÁ POJIŠŤOVNA RADÍ, JAK PŘEDCHÁZET KOMPLIKACÍM PŘI CESTOVÁNÍ DO ZAHRANIČÍ
Stále více Čechů vyráží na zimní dovolenou do zahraničí. V méně známém prostředí si někteří motoristé nejsou jistí, jak postupovat v případě problému. Společnosti Česká pojišťovna a Shell proto přinášejí rady řidičům cestujícím do zahraničí, jak komplikacím předcházet a jak případně postupovat, pokud k dopravní nehodě dojde.

Loni v zimě vyjelo na lyže do zahraničí celkem 600 000 Čechů. Mnohým řidičům cestu na dovolenou znepříjemňují nehody. Během ledna a února minulého roku evidovala Česká pojišťovna 1 212 nehod českých řidičů v zahraničí, letos to bylo zatím 1 742 nehod, nejčastěji v sousedním Německu a Rakousku.
„V zimních měsících zaznamenáváme především nehody spojené s nezvládnutím řízení na kluzké a zasněžené vozovce. Naštěstí jde spíše o nehody související se škodami na automobilech, nikoliv na životech,“ uvedl Marek Jaroš z asistenční služby SOS Assist s.r.o., která poskytuje asistenční služby klientům České pojišťovny. Nehoda v zahraničí, zvláště při dovolené, není ničím příjemným. Každý řidič by měl proto vědět, jak při ní postupovat a kam se obrátit.

Před výjezdem do zahraničí
• Máte-li uzavřené havarijní pojištění, vyžádejte si před zahraniční cestou na přepážkách své pojišťovny aktuální Seznam zahraničních partnerů pojišťovny.
• V některých zemích platí určitá specifika. Informujte se o nich raději dopředu.

Jak postupovat při nehodě v zahraničí
• Vždy k dopravní nehodě zavolejte policii a napište si jména a adresy řidičů ostatních havarovaných vozidel a svědků dopravní nehody.
• Policejní protokol podepište pouze tehdy, jestliže mu rozumíte a souhlasíte s jeho zněním. V opačném případě uveďte své vlastní vyjádření o nehodě v češtině. Pokud policii nerozumíte, můžete zavolat asistenční službu své pojišťovny a požádat o tlumočení po telefonu.
• Pokud jste v roli poškozeného a škoda bude hrazena z povinného ručení viníka, napište si jeho jméno, adresu a registrační značku (SPZ) a zjistěte, u které pojišťovny je pojištěn. Společně pak vyplňte Evropský záznam o dopravní nehodě.
• Pokud jste viníkem nehody, kontaktujte bezprostředně po nehodě (nejlépe ještě v době pobytu v zahraničí) příslušnou národní pojišťovací kancelář (adresy jsou uvedeny na zadní straně zelené karty) a domluvte se na dalším postupu.
• Pro pomoc nebo radu volejte asistenční službu své pojišťovny, jejíž číslo naleznete na zelené kartě.
• Po návratu z ciziny neprodleně telefonicky informujte o nehodě pojišťovnu, která se postará o proplacení škody poškozenému z vašeho povinného ručení a také o náhradu škody na vašem vozidle, máte-li uzavřené havarijní pojištění.

Oprava v zahraničí se může prodražit
Pokud mají řidiči u pojišťovny sjednané povinné ručení nebo havarijní pojištění, platí jim i v zahraničí. „Pokud nemá řidič sjednané celoroční havarijní pojištění, může pro něho být řešením krátkodobé havarijní pojištění. Česká pojišťovna toto pojištění nabízí na minimální dobu jednoho měsíce,“ uvádí Václav Bálek z České pojišťovny.
Povinné ručení nebo havarijního pojištění však kryje zdarma jen určitý rozsah asistenčních služeb a nabídky jednotlivých pojišťoven se liší. Například Česká pojišťovna hradí v základní variantě asistenčních služeb 2 hodiny práce mechanika na místě a odtah do 50 kilometrů, které například v Rakousku vyjdou v průměru na 300 až 500 euro, v Itálii nebo v Německu stojí 200 až 400 euro (přehled viz. tabulka). Některé pojišťovny práci mechanika na místě nehradí nebo pouze do určité výše.

Asistenční služby při havárii v zahraničí (základní varianta zdarma) Česká pojišťovna ČSOB Kooperativa Allianz Uniqa ČPP Triglav Generali AXA
Oprava vozidla na místě až 2 hod práce mechanika max. 80 euro - max. 3000 Kč max. 75 euro max. 5000 Kč až 2 hodiny práce mechanika až 45 minut /max.3000Kč do 150 euro
Odtah vozidla do 50 km do 50 km do 3500,- Kč max.3000 Kč
Uskladnění vozidla až do 10 dnů (do 20 euro za den) až 3 dny až do 7 dnů (do 13 euro za den) NE NE NE až 4 dny až 3 dny až 7 dní
Zajištění právní pomoci ANO (až do 1 000 euro) ANO ANO (až 750 euro) NE NE NE NE NE ANO
Nocleh ANO, až 2 x 70 euro ANO, až 2 x 65 euro ANO, 1 x pro posádku vozu (50 euro/osoba) NE 1 x 75 euro NE 3 x 1500 Kč pro posádku (osoba/noc) NE 2 noci × 75 €/1 osoba
Tlumočení ANO ANO ANO NE ANO ANO ANO NE ANO
Zdroj: www.srovnavac.cz

S prázdnou nádrží daleko nedojedete
Cestu do zahraničí může také značně zkomplikovat nedostatek paliva v nádrži automobilu. "Této nepříjemné situaci v neznámém prostředí je možné se vyhnout stáhnutím GPS souřadnic čerpacích stanic do mapy navigace," radí Petr Šindler, manažer komunikace Shell Czech Republic. "S těmito pomocníky je pak snadné si tankování naplánovat s dostatečným předstihem dopředu, aby motoristy delší nepřítomnost čerpací stanice nepřekvapila," dodává. Další alternativou, zejména pro cestování do méně známých oblastí, je rovněž "rezervní" kanystr, který lze pořídit na každé čerpací stanici.

AMI Communications
Dana Frumarová
Senior Account Manager