Německý autoklub ADAC zná výsledky každoročního testu servisů

HODNOCENÍ SERVISŮ 15 ZNAČEK
SEAT výborně uspěl v hodnocení servisů prováděném v Německu autoklubem ADAC


SEAT získal výborné čtvrté místo mezi 15 hodnocenými značkami, které zařadil německý autoklub ADAC do každoročního testu servisů. Výsledek řadí značku SEAT do skupiny nejlépe kvalifikovaných značek v odvětví s ohledem na efektivitu, kvalitu nebo služby zákazníkům v rámci celé servisní sítě.

Pět servisních míst SEATu bylo hodnotiteli z ADAC vyzdvihováno pro velmi dobré výsledky ve všech hodnocených kritériích. Cílem testování byla hloubková analýza celkového procesu servisní návštěvy, od chvíle, kdy byl automobil dopraven k servisnímu partnerovi, až po okamžik, kdy jej opravený nebo zkontrolovaný opouštěl. Každé vozidlo v testu přijelo se shodnými jasně definovanými závadami a u každého byly po provedení návštěvy vyhodnoceny nedostatky ze strany servisu.

SEAT klade na mimořádně vysoký standard v oblasti služeb zákazníkům maximální důraz. Příjemné a profesionální uvítání, atmosféra dealerství odrážející sportovnost, design a vitalitu i hluboká znalost techniky všech vozů patří k dalším aspektům, které SEAT prosazuje při konzultacích se svými autorizovanými servisními partnery.

Příspěvkem k větší spokojenosti zákazníků, zvýšení prodeje a ziskovosti jsou bezpochyby speciální školicí programy. Pro servisní partnery značky SEAT v České republice organizuje importér kvalifikační programy podle mezinárodně platných standardů. Výsledkem je profesionální a odborně vysoce kvalifikovaný personál působící v autorizovaných servisech SEAT.


PR

Fotogalerie

Novinka : Ibiza SportCoupé