Rady motoristům : Co dělat při dopravní nehodě
1. Co dělat bezprostředně po nehodě?
Pamatujme na to, že nejdůležitější je začít jednat. Pokud je nás víc, přidělíme úkoly a ujmeme se jednoho z nich.
Zajistíme bezpečí vlastní a druhých:
Zapneme výstražná světla, oblečeme reflexní vestu, umístíme výstražný trojúhelník nebo jinak improvizovaně varujeme další řidiče.
Pomůžeme druhým lidem, vyvedeme je na bezpečné místo – mimo vozovku.
Alkoholu ani lok! Pozor i na další drogy!
Pokusíme se o vyproštění lidí z vozidla
auto může začít hořet.
Poskytneme první pomoc!
Voláme 112 (případně: 155 zdravotnická záchranná služba; 158 policie; 150 hasiči) a oznámíme: kdo jsme, kde jsme, co se stalo, zeptáme se, co dělat dál. Nezavěšujeme, dokud neřekne dispečer(-ka).
Získáme kontakty na svědky.
Účastníci nesmí odjet z místa nehody do příjezdu policie. Doporučujeme v té době: vyměnit si informace (hlavně registrační značku vozidla a kontakt na řidiče, informace o provozovateli a vlastníkovi vozidla, pojišťovnu, u které je sjednáno tzv. povinné ručení, a číslo povinného ručení).
Vozidlo zanecháme na místě. Když ho musíme přemístit, dokumentujeme původní postavení vozidel (čímkoli obkreslíme obrysy). Máme-li možnost, fotíme.
2. Když přijedou záchranné složky
Máme povinnost na vyzvání Policie ČR předložit naše doklady, podrobit se dechové zkoušce na alkohol, případně lékařské prohlídce i odběru krve apod.
Událostí můžeme být otřeseni. Vypovídat proto můžeme i později.
Uvádíme-li informace týkající se dopravní nehody policii (či novinářům), soustředíme se na popis události, přičemž sdělujme to, co s jistotou víme.
Když s námi sepíší protokol: přečteme ho, vyptáme se na vše, čemu nerozumíme, požádáme o případná doplnění, zapsání našich námitek apod. Pak teprve podepisujeme!
Zjistíme, případně se zeptáme zasahujících:
Kam odvezli zraněné?
Zda můžeme nějak pomoci?
Co bude s vozidlem?
Jaké budou další kroky?
Nevíme-li, co s vozidlem, zavoláme asistenční službu své pojišťovny a zeptáme se např. na podmínky odtažení vozidla (kdo co bude platit).
3. A co dál?
Při zdravotních potížích zajdeme k lékaři.
Uchováváme veškerou dokumentaci (účtenky, zdravotní zprávy, fotografie atp.).
Jako poškození máme právo na náhradu vzniklé škody na zdraví i majetku, tedy i na náhradu vynaložených výdajů spojených s právním zastupováním.
V případě, že viník z místa nehody ujel a je neznámý, mají poškození jsou-li zraněni nárok na náhradu některých škod na České kanceláři pojistitelů.
Poškozenými jsou i pozůstalí po zemřelém při dopravní nehodě (děti, rodiče, manžel/ka, sourozenci, blízké osoby žijící ve společné domácnosti).
Viníci nehody si právní pomoc hradí ze svého. Některé pojišťovny hradí viníkovi právní pomoc z havarijního pojištění nebo i povinného ručení.
Doporučení viníkům i poškozeným: vyhledejte odbornou právní pomoc (pojišťovny nemusí podat plnou informaci o případných nárocích – včetně např. nároku na zapůjčení náhradního vozidla).
4. Obecná doporučení
Dopravním nehodám můžeme všichni předcházet výběrem bezpečného vozidla a udržováním jeho technické způsobilosti, ohleduplnou jízdou, užíváním bezpečnostních pásů a dalšími opatřeními.
Chodci a cyklisté – zejména děti – mohou zvýšit bezpečnost používáním reflexních prvků na oblečení, ochranných přileb apod.
Chceme-li zmírnit možné dopady dopravních nehod, máme možnost uzavřít vhodné životní, úrazové či havarijní pojištění, případně ustanovit správce dědictví u notáře.
Užitečné kontakty (celostátní)
České sdružení obětí dopravních nehod. Poskytuje psychosociální a právní poradenství pro oběti dopravních nehod. Točitá 12/1719, Praha 4 – Zelený Pruh, 140 00 Tel.: 222 363 535, 739 983 321 E-mail: [email protected], http://www.csodn.cz/.
Asociace občanských poraden. Poskytuje sociálně-právní poradenství. Zde Vám podají kontakt na občanskou poradnu ve Vašem bydlišti. Tachovské náměstí 3, 130 00, Praha 3 Tel.: 222 780 599, 222 781 149, 222 780 322 Mobil: 777 257 521, http://www.obcanske-poradny.cz/.
Česká kancelář pojistitelů. Zastřešuje pojišťovny, řeší otázky pojistných událostí a provozuje informační středisko pro osoby s nárokem na náhradu škody. Štefánikova 32, Praha 5, 150 00, Tel.: 221 413 111/660/690 E-mail: [email protected], http://www.ckp.cz/.
Služby uvedených organizací jsou poskytovány bezplatně.
Autoři: Pracovní skupina pro tvorbu standardů psychosociální krizové pomoci při MV – Generálním ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR. Vydáno jako ověřovací verze, podzim 2007, PDF (155 kB).
Budeme rádi za jakoukoli Vaši odezvu (včetně stížnosti) směrovanou na adresu: Psychologické pracoviště, MV-GŘ HZS,Kloknerova 26, 148 01 Praha 414 E-mail: [email protected].
Infoservis UAMK 2008

